Privacybeleid
PRIVACYBELEID
U komt hier voor mooie sokken en dan moet u ineens cookies accepteren en allerlei gegevens invullen over waar u woont en zo. Best vervelend! Daarom proberen we u hier wat opheldering over te geven in ons privacybeleid waarom we gegevens nodig hebben en hoe we er mee omgaan. Wij vinden privacy namelijk ook belangrijk, daarom doen we ons uiterste best om persoonlijke informatie vertrouwelijk te behandelen en u daarover in te lichten.
Dit privacy beleid is van toepassing op onze website en de dienst die wij jou leveren: super vette sokken sturen!
Heb je vragen of opmerkingen neem dan contact met ons op, check daarvoor het laatste kopje: vragen en feedback.
DOEL VAN INFORMATIE VERZAMELEN
Gebruik van onze dienst
Wanneer u zich aanmeldt voor onze dienst (leuke sokken ontvangen) vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. Jij wilt sokken ontvangen en daarvoor hebben we je naam, adres en woonplaats nodig. Daarnaast vragen we om je e-mailadres en telefoonnummer. Als er iets mis is met je bestelling of de verzending willen we namelijk graag met je in contact kunnen komen. We gebruiken voornamelijk email maar soms is er spoed en dan bellen we je graag.
Gebruik van onze website
Wanneer u even komt rondneuzen op onze website gebruiken wij cookies om onze website te laten werken. We hebben twee soorten cookies: noodzakelijke cookies en cookies van derde partijen.
Noodzakelijke cookies zijn nodig om te kunnen inloggen en bestellingen te kunnen plaatsen.
Cookies van derde partijen gebruiken we om gericht te kunnen adverteren.
We gebruiken Google Analytics en Facebook Pixel om te kijken naar wat je doet op onze site, waar je vandaan bent gekomen en we slaan dit geanonimiseerd op om advertentie profielen te bouwen. Onderaan deze pagina kun je dit uitzetten als je dat niet wilt.
Geen andere doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
OVER DE GEGEVENSVERWERKING
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt via Facebook of Instagram, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Opslaan van gegevens
De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Sock & Sock of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.
Bewaartermijn
De gegevens die gekoppeld zijn aan onze dienst worden bewaard zolang je abonnement loopt plus 5 jaar. Indien u uw persoonlijke informatie wilt verwijderen dan kan dat onder deze pagina. Lukt dit niet? Mail dan naar tessa@socksock.com.
Derden
Uw gegevens worden enkel met externe partijen gedeeld als het noodzakelijk is voor het aanbieden van onze service. Dit betekent dat uw gegevens worden gedeeld met webapplicaties die wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel, medewerkers om u te kunnen helpen en postbedrijven voor het versturen.
Onze webwinkel is gebouwd met WordPress waarbij Woocommerce is gekoppeld om bestellingen makkelijk te kunnen beheren. De betalingen worden afgehandeld door Mollie. Deze webapplicaties hebben toegang tot uw gegevens voor ondersteuning en functionering van de webwinkel.
Om de sokken bij jouw thuis af te leveren gebruiken we de services van postbedrijven PostNL, Postedd en Sandd. Deze postbodes zien jouw naam, adres en woonplaats.
Om gerichte advertenties te kunnen bouwen laten wij Google en Facebook gegevens verzamelen over wat je doet op onze website. Deze gegevens worden niet verzameld als jij door middel van ons cookie beleid hier geen toestemming tot verleend. Zie kopje “cookies uitzetten”.
Alle bovengenoemde partijen hebben wij zorgvuldig uitgekozen en hebben een privacybeleid dat aansluit bij onze visie van transparantie en integriteit. Deze bedrijven zullen nooit uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden.
Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
UW RECHTEN
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. Daarnaast heeft u het recht om uw gegevens die wij verwerken of laten verwerken te beperken of aan andere partijen over te laten. Dit kun je onderaan deze pagina doen. Lukt dit niet of kom je er niet uit? Mail dan gerust naar tessa@socksock.com.
Recht om een klacht in te dienen
U heeft ten allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u denkt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Cookies uitzetten
We gebruiken altijd noodzakelijke cookies die we nodig hebben voor een functionele website. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als u deze uitschakelt. U heeft zelf de keuze om de optionele meekijk cookies uit te schakelen, zie onderaan deze pagina.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Als je het heel belangrijk vindt kun je deze pagina in de gaten houden voor updates.
VRAGEN EN FEEDBACK
We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Op deze site vindt u altijd de meest recente versie. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
Niasstraat 35
1095 TV Amsterdam
Tel: +31 6 13625708
E-mail: Tessa@socksock.com